Indruk

In online marketing beschrijft een impressie het visuele contact van een gebruiker met een stuk inhoud - bijvoorbeeld een advertentie, een banner of een zoekresultaat. Het is belangrijk op te merken dat het alleen gaat om de weergave van de inhoud, niet om een interactie. Klikken of andere acties tellen apart.

De belangrijkste feiten over de impressie in het kort:

Indruk = visueel contact: Inhoud (advertentie, pagina, sociale post) wordt weergegeven ongeacht of iemand klikt of niet
Basismetriek in online marketing: Basis voor kerncijfers zoals CTR, CPM/TKP of bereik
Niet alle bereik is hetzelfde: Impressies tellen ook meerdere contacten, bereik telt alleen unieke gebruikers
Meetmethoden: logbestanden, trackingpixels, ad server tracking, aangevuld met viewabilitycriteria
Op zichzelf niet erg zinvol: alleen in combinatie met kliks, conversies of engagement ontstaat een echt beeld van succes
Optimalisatie: Meer impressies door plaatsingen met een hoog bereik, grote formaten, gerichte targeting en tijdgebaseerde controle

Wat is de achtergrond van de term "indruk" en wat betekent het?

Waar komt de term "impressie" vandaan?
Het woord komt oorspronkelijk uit het Frans ("impression") en Latijn ("impressio"), wat "indruk" betekent. In de marketing werd de term gebruikt om de indruk te beschrijven die een advertentie of inhoud achterlaat alleen al door de zichtbaarheid ervan.

Wat zijn de verschillende betekenissen?
In de digitale omgeving is de term niet eenduidig, maar wordt hij in verschillende contexten gebruikt:

Advertentie-indruk
pagina-indruk
Sociale media-indruk

Wat betekenen de verschillende soorten indrukken?

Een advertentie-impressie verwijst naar het laden van een advertentie, bijvoorbeeld in Google Ads, displaybanners of videoadvertenties. Zodra de advertentie zichtbaar wordt, wordt deze geteld.

Pagina-impressies zijn het ophalen van pagina-inhoud. Zelfs als een gebruiker dezelfde pagina meerdere keren laadt, wordt elke laadbeurt geregistreerd als een afzonderlijke impressie.

In sociale netwerken zoals Instagram, Facebook of TikTok betekent een impressie dat een bericht of verhaal wordt weergegeven in de feed of in de verhalen. Een verschil met bereik is dat bereik het aantal unieke gebruikers meet, terwijl impressies ook rekening houden met meerdere contacten.

Hoe worden indrukken gemeten en technisch vastgelegd?

Indrukken tellen
Indrukken kunnen technisch op verschillende manieren worden gemeten. Een klassieke methode is logbestandanalyse, waarbij serverlogboeken worden geanalyseerd. Ook veelgebruikt zijn trackingpixels, kleine onzichtbare afbeeldingen die de weergave van inhoud volgen wanneer een pagina wordt geladen. Ad server tracking, waarbij automatisch de aflevering van advertenties wordt geregistreerd, is ook standaard in de reclamewereld.

Het belang van viewability in verband met impressies
Een impressie wordt niet altijd geteld wanneer content technisch wordt geladen. De doorslaggevende factor is vaak of de gebruiker de advertentie daadwerkelijk heeft kunnen zien. De technische term hiervoor is viewability: om een impressie als geldig te beschouwen, moet een bepaald deel zichtbaar zijn - bijvoorbeeld minstens 50% van de advertentie gedurende minstens één seconde.

Waarom zijn indrukken belangrijk?

Impressies zijn een belangrijke outputvariabele in online marketing. Ze dienen als basis voor veel andere belangrijke cijfers zoals de click-through rate (CTR), die berekent hoeveel kliks er worden gemaakt in verhouding tot de impressies. Factureringsmodellen zoals CPM (cost per mille) of de Duitse TKP (duizend contactprijzen) zijn ook gebaseerd op impressies.

De informatieve waarde van impressies:
Hoewel een hoog aantal impressies betekent dat een stuk inhoud vaak is afgespeeld, tonen alleen aanvullende gegevens zoals klikken, bereik of conversies aan of het effectief was. Impressies zijn daarom meer een startpunt voor de analyse dan een definitief bewijs van succes.

Hoe worden impressies op verschillende platforms gemeten?

In Google Ads wordt elke vertoning van een advertentie geteld als een impressie. Campagnes kunnen hier worden gefactureerd op basis van impressies, vooral in het CPM-model.

De Search Console toont impressies voor websites in de zoekresultaten. Het registreert hoe vaak een pagina is weergegeven, zelfs als niemand erop heeft geklikt.

Sociale mediaplatforms zoals Facebook of Instagram bieden hun eigen analysedashboards. Indrukken per post, verhaal of advertentie worden daar weergegeven en vaak vergeleken met het bereik.

Welke voorbeelden verklaren de indruk?

Voorbeeld 1: Een reclamebanner op een website wordt 1.000 keer weergegeven. Dit betekent: 1.000 vertoningen - ongeacht of iemand klikt.

Voorbeeld 2: Een Facebook-post wordt twee keer bekeken door 500 mensen. Het resultaat is 1.000 impressies, maar slechts 500 bereik. Het verschil maakt duidelijk hoe belangrijk het is om onderscheid te maken tussen de termen.

Hoe kun je meer indrukken krijgen?

Als je meer weergaven wilt bereiken, kun je verschillende strategieën combineren. Deze omvatten de selectie van plaatsen met een hoog bereik, zoals prominente startpagina's of thematisch geschikte premiumomgevingen. Grote advertentieformaten of interactieve rich media banners verhogen ook de zichtbaarheid. Een andere hefboom is tijdgebaseerde targeting, d.w.z. weergave op piekmomenten met veel verkeer. Daarnaast kunnen nauwkeurige targeting en A/B-tests helpen om het aantal impressies gericht te verhogen.

Wat zijn de gebruikelijke termen en afkortingen die worden gebruikt in verband met de impressie?

CTR (doorklikratio): Verhouding tussen klikken en vertoningen.
CPM / CPM: Prijs voor 1.000 vertoningen.
Viewability: Zichtbaarheidspercentage van een advertentie.
Unieke gebruiker: Aantal unieke gebruikers.
Bereik: Aantal bereikte gebruikers, ongeacht meerdere contacten.

Welke conclusies kunnen we trekken over de indruk?

De impressie is een fundamenteel kengetal in online marketing omdat het het aantal visuele contacten aangeeft. Op zichzelf is het echter geen garantie voor succes. Alleen in combinatie met kengetallen zoals kliks, conversies of bereik ontstaat een zinvol beeld dat kan worden gebruikt om campagnes te beheren en te optimaliseren.